Tại khoản 4 Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định, hàng hóa có khuyết tật là sản phẩm, hàng hóa không bảo đảm an toàn cho người tiêu dùng, có khả năng gây thiệt hại cho tính mạng, sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng nhưng chưa phát hiện được khuyết tật tại thời điểm sản phẩm, hàng hóa được cung cấp cho người tiêu dùng mặc dù sản phẩm, hàng hóa đó được sản xuất theo đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật hiện hành, bao gồm:
– Hàng hóa sản xuất hàng loạt có khuyết tật phát sinh từ thiết kế kỹ thuật;
– Hàng hóa đơn lẻ có khuyết tật phát sinh từ quá trình sản xuất, chế biến, vận chuyển, lưu giữ và sử dụng;
– Hàng hóa tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn trong quá trình sử dụng nhưng không có hướng dẫn, cảnh báo đầy đủ cho người tiêu dùng.
Theo Điều 34 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định về Bồi thường thiệt hại do sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật gây ra như sau:
“Tổ chức kinh doanh có trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp hàng hóa có khuyết tật do mình cung cấp gây thiệt hại đến tính mạng, sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng, kể cả khi tổ chức, cá nhân đó không biết hoặc không có lỗi trong việc phát sinh khuyết tật, bao gồm những tổ chức sau:
– Tổ chức, cá nhân sản xuất hàng hóa;
– Tổ chức, cá nhân nhập khẩu hàng hóa;
– Tổ chức, cá nhân gắn tên thương mại lên sản phẩm, hàng hóa hoặc sử dụng nhãn hiệu, chỉ dẫn thương mại khác cho phép nhận biết đó là tổ chức, cá nhân sản xuất, nhập khẩu hàng hóa;
– Tổ chức, cá nhân thực hiện hoạt động trung gian thương mại đối với hàng hóa;
– Tổ chức, cá nhân trực tiếp cung cấp hàng hóa cho người tiêu dùng;
– Tổ chức, cá nhân khác chịu trách nhiệm về hàng hóa theo quy định khác của pháp luật có liên quan.
Riêng những trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh được miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại do sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật gây ra thì được quy định tại Điều 35 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.
Quý khách hàng, đối tác vui lòng liên hệ công việc theo thông tin dưới đây:
Địa chỉ: Số 18 đường số 2, khu phố bình đường 2, phường An Bình, thành phố Dĩ An, tỉnh Bình Dương Địa chỉ: Tầng 1 (Văn phòng công chứng Phú Giáo), số 513, tổ 3, khu phố 9, thị trấn Phước Vĩnh, huyện Phú Giáo, tỉnh Bình Dương
